跨境电商运营专员
全职 @深圳鸿晟达光电科技有限公司 发布于 2 月 前 在 通信 候选工作详情
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大致月薪 10000
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职业水平 职员
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经验 3年以上
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性别 不限
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部门 销售
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学历要求 大专以上
工作描述
岗位职责
一、平台运营管理
- 全面负责京东全球售（JD Worldwide）店铺的日常运营工作，涵盖产品上架、定价策略制定及促销活动策划等核心环节；
- 优化商品详情页（包括标题、主图、A + 页面），旨在提升页面转化率，且确保所有操作符合京东全球售的合规要求；
- 独立操作京东卖家后台（JOS），并能熟练运用京东麦头条、京准通等营销工具开展运营工作。
二、广告与流量优化
- 制定京东站内 CPC 广告策略（如京速推、京东直投），精准进行关键词及人群投放，参照亚马逊广告逻辑优化 ACoS；
- 整合站外引流渠道（包括社媒、Deals 站、红人合作等），提升店铺的全域流量规模。
三、订单与供应链协同
- 实时监控跨境订单履约流程（涉及京东跨境物流 / JDL），协同物流商妥善处理清关、时效等相关问题；
- 管理海外仓库存（JD Overseas Warehouse），科学制定补货计划，有效预防断货及滞销风险。
四、数据分析与策略迭代
- 提取京东商智（JD Insight）数据报表，深入分析流量、转化率、客单价等核心运营指标；
- 基于数据分析结果，及时调整选品、定价及广告策略，助力达成 GMV 及利润率目标。
五、风险合规管理
- 确保店铺运营全程符合京东全球售政策，包括产品认证、标签规范、知识产权保护等方面；
- 快速响应并处理客诉、差评，同时密切关注店铺绩效指标（如 DSR 评分、退货率）并进行优化。
任职要求
一、硬性条件
- 具备 2 年及以上亚马逊、沃尔玛、Wish 等主流跨境电商平台的全职运营经验，且需提供过往业绩证明；
- 精通广告投放、关键词分析及 CPC 优化逻辑，需具备 ACoS/ROAS 优化的实际案例；
- 能够熟练运用 Excel 函数（如 VLOOKUP、Pivot 等）及数据分析工具（如 Power BI、Tableau）；
- 达到英语 CET-4 水平，或具备流畅的商务邮件听说读写沟通能力。
二、京东平台适配要求
- 有京东全球售（JD Worldwide）、京东印尼（JD.ID）、京东泰国等平台运营经验者，优先录用；
- 熟悉京东跨境物流链路（如 JD International Logistics）或国内仓直发模式者，优先考虑；
- 理解京东平台的用户画像（聚焦东南亚、欧美华人市场）及相应的消费偏好。
三、软性素质
- 具备较高的数据敏感度，能够通过数据精准定位问题并驱动决策制定；
- 抗压能力强，能够适应跨境电商行业快节奏的迭代需求；
- 拥有良好的跨部门协同意识，能与产品、设计、供应链等团队高效协作。
技能要求
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国贸专员
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