跨境电商运营
全职 @深圳市维盛泰光电有限公司 发布于 2 周 前 在 电子 候选工作详情
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大致月薪 9500
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职业水平 职员
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经验 1年以上
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性别 不限
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部门 运营
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学历要求 大专以上
工作描述
一、岗位职责：
- 全面负责平台账号管理：主导 Wayfair/WalMart 平台账号的全流程运营工作，涵盖产品上架、Listing 精细化优化（含标题、关键词、图片、描述等维度），同时负责店铺评分的日常维护，确保所有操作严格符合平台规则。
- 精准制定广告策略：规划 SP 广告投放及站内活动提报策略，实时监控 ROI 数据，动态优化广告预算分配，全力提升产品的曝光量与转化效率。
- 高效管控库存物流：密切跟踪海外仓库存周转率，与供应链团队紧密协作制定科学备货计划，及时处理物流异常情况及退换货问题。
- 深度分析销售数据：定期分析平台销售数据，包括 BSR 排名、竞品动态、价格趋势等，按周 / 月输出销售报告，并依据分析结果调整运营策略。
- 专业处理客户问题：负责客户邮件咨询回复、售后纠纷解决及平台 ODR 申诉工作，致力于将店铺评分稳定维持在 4.5 + 星级。
二、岗位要求：
- 学历与经验：大专及以上学历，拥有 1-3 年 Wayfair/Walmart 等平台家居类目运营经验，若熟悉 LED 灯具品类者优先考虑。
- 工具操作能力：熟练运用 Seller Center 后台、Helium 10/Jungle Scout 等数据分析工具，具备 ERP 系统实际操作经验。
- 广告优化技能：精通 CPC 广告优化技巧，能够独立搭建 ACoS≤15% 的广告组。
- 语言与财务能力：英语水平达到 CET-4 及以上，可独立撰写英文产品描述并处理商务邮件，同时具备基础的财务核算能力。
- 综合素养：具备较强的抗压能力，能够适应跨境电商的时差工作（如旺季夜间值班），有跨部门协作经验者优先。
年龄要求：25-35 岁
技能要求
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海外售后工程师
- @ 安乃达驱动技术（上海）股份有限公司
- 上海, 上海, 闵行区光中路133弄19号A座1-2层