跨境客服专员
全职 @泉州市九方信息科技有限公司 发布于 2 周 前 在 商贸零售 候选工作详情
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大致月薪 4500
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职业水平 职员
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经验 无要求
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性别 不限
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部门 技术支持
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学历要求 大专以上
工作描述
诚聘客服专员
我们为您提供优质的工作环境与舒心的工作模式：
- 办公环境优越：公司位于 5A 级办公室，环境舒适整洁，让您在愉悦的氛围中高效工作。
- 交通便利：公交直达公司楼下，通勤便捷，无需为出行烦恼。
- 餐饮保障：楼下设有政府餐厅，菜品干净卫生且价格实惠，让您告别外卖，吃得健康又安心。
- 工作轻松无压力：不铺货、不加班、不出差、不应酬，让您平衡工作与生活。
【岗位职责】
- 每天及时登录店铺，维护店铺的活跃度，确保店铺正常运营。
- 及时回复客户在成交过程中的售前、售后问题，为客户提供优质的服务体验。
- 根据仓库库存情况配合仓库工作，帮助客户进行订单查询、货物追踪、替换或联系等事宜。
- 连接公司前端运营，将相关信息及时、准确地优化传达给运营，为运营决策提供支持。
- 无经验者无需担心，我们提供一带一的带薪培训，助您快速上手。
【岗位要求】
- 学历要求大专及以上，工作经验不限，欢迎应届毕业生投递。
- 具备简单的英语基础水平，工作态度认真负责，有较强的责任心。
- 拥有良好的沟通能力，能够及时反馈信息并妥善处理各类问题。
- 有客服相关岗位经验者优先考虑。
【福利待遇】
- 丰富的福利关怀：定期下午茶、节日福利、团建活动、聚餐等，让您感受团队的温暖。
- 完善的社会保障：为员工提供五险一金，保障您的合法权益。
- 良好的团队氛围：团队成员年轻有活力，氛围融洽和谐，工作轻松愉快。
- 零食供应不断：每周上新 20 + 种零食，满足您的味蕾需求。
【工作时间】
上午 8：30-12：00，下午 14：00-18：00，每天工作 7.5 小时，享受合理的工作时长。
【年龄要求】
20-36 岁，期待这个年龄段的有志之士加入我们的团队。
我们期待您的加入，与我们共同成长！
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技能要求
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