近期，亚马逊针对儿童玩具品类正式启动 “直接验证” 新规，该政策覆盖北美、欧洲多个核心站点，要求卖家通过平台认可的第三方检测机构（TIC）完成年度合规验证。对于涉及相关品类的卖家而言，及时掌握新规细节、完成合规操作已成当务之急，否则可能面临产品下架、销售中断的风险。本文将从新规核心要求、新旧验证方式差异、实操步骤及常见问题等维度，为卖家提供全面指引。
一、新规核心信息速览
（一）适用范围
此次 “直接验证” 新规强制覆盖的站点包括：北美地区的美国、加拿大；欧洲地区的英国、德国、法国、意大利、西班牙、瑞典、波兰、荷兰、比利时。所有在上述站点销售儿童玩具的卖家，均需按要求完成年度合规验证。
（二）关键时间与后果
亚马逊自 9 月起已陆续向受影响卖家发送通知，未在截止日期前完成合规验证的卖家，其产品可能被下架。即使暂未收到平台通知，卖家也应提前对接 TIC 机构，筹备样品及相关材料，避免延误合规进度。
（三）核心操作要求
卖家需在截止日期前完成三项关键动作：一是确定亚马逊认可的 TIC 服务提供商，成功创建并提交 TRF（测试报告框架），获取 TRF ID；二是向 TIC 机构支付相应检测费用；三是提供验证材料，可选择将产品样品寄送至 TIC 实验室，或提交已有的外部检测报告及合规文件。需特别注意，未完成 TRF 的创建与提交将被视为未采取任何合规行动。
二、直接验证与传统验证方式核心差异
为帮助卖家快速区分新旧政策，以下从实验室要求、品类范围、结果提交三个关键维度进行对比：
在实验室要求上，直接验证明确规定必须选择亚马逊认可的 TIC 机构，从源头保障检测合规性；而传统验证无特定实验室要求，容易出现合规文件审核不通过的问题。
在品类覆盖上，直接验证聚焦儿童玩具等指定品类，强制要求通过认可机构完成验证；传统验证则不涉及指定品类的专项验证要求。
在结果提交环节，直接验证由 TIC 服务提供商直接将检测结果同步至亚马逊平台，卖家无需手动上传文件；传统方式则需卖家自行上传验证材料，不仅增加操作成本，还可能因格式或内容问题影响审核效率。
三、合规验证实操步骤详解
第一步：进入合规操作页面
登录亚马逊卖家后台，依次点击【绩效】>【账户状况】>【政策合规性】，找到【食品和商品安全问题】板块，查看平台发送的合规提醒及待处理 ASIN。
第二步：发起验证申请
在待采取行动的 ASIN 右侧点击【提交】，在弹出的选项中选择【验证您的商品】。若认为产品被误判无需验证，可选择【申诉请求】并详细说明理由，等待亚马逊审核反馈。
第三步：选择 TIC 服务提供商
可点击【从多个提供商获取报价的说明】下载 Excel 模板，获取所有认可 TIC 机构的联系方式，向多家机构询价后确定合作方；也可直接选择页面列出的提供商，点击【继续】进入下一步。
第四步：完成 TRF 提交
确认自身主要联系信息无误后，点击【确认并继续】提交 TRF，提交成功后可在页面查看生成的 TRF ID。若通过 Excel 模板询价，需将模板中的提供商参考编号与 TRF ID 同步给选定的 TIC 机构，完成报价与验证需求的绑定。
第五步：支付费用并提供材料
按 TIC 机构要求完成费用支付，并根据机构指引寄送产品样品，或提交已有的检测报告及合规文件，等待机构完成验证并同步结果至亚马逊。
四、各国法规及商品合规补充要求
（一）各站点年龄与法规标准
不同站点对儿童玩具的适用年龄及合规标准存在差异：美国站点覆盖 12 岁及以下儿童，需符合 ASTM F963-23 玩具安全标准；加拿大站点针对 14 岁以下儿童，遵循 SOR/2011-17 玩具法规；欧洲多站点适用于 14 岁及以下儿童，普通玩具需符合 EN 71 玩具安全标准，电动儿童玩具还需额外满足 EN 62115 电动玩具安全标准。
（二）商品页面与文件规范
商品详情页需明确标注型号、部件编号、品牌或制造商名称、最小适用年龄（以月为单位），美国站和欧洲站还需添加强制性警告声明（加拿大站除外），且页面标注的最低年龄分级不得低于测试报告中的年龄分级。
图片展示方面，美国站需包含危险警告、产品说明书、《消费品安全法》追踪标签等内容；加拿大站需显示合规标志；欧洲多站则需标注 CE 标志、危险警告及商品说明书。
文件要求上，美国站需提供消费品安全委员会认可实验室 1 年内出具的检测报告及儿童产品证书；加拿大站需提交 ISO 17025 认可实验室 1 年内出具的报告，符合表面涂层材料、含铅消费品等相关法规；欧洲多站需由 ISO 17025 认可实验室出具测试报告，同时满足 EN 71 及 EN 62115（电动玩具）标准。
五、卖家高频问题解答（FAQ）
Q1：错过截止日期后 ASIN 会被下架吗？
关键取决于测试状态与前期操作：若截止日前已完成 TRF 创建、付费、寄样或提交报告等关键动作，仅测试结果未出，商品将受保护暂不下架；若测试结果通过，可正常销售；若测试结果被拒绝或未完成关键合规动作，商品将立即下架。
Q2：其他实验室出具的检测报告是否有效？
美国消费品安全委员会（CPSC）和 ISO 17025 认可的实验室，且具备相关测试资质出具的报告依然有效，但报告内容若存在虚假、测试不完全等问题，仍可能被拒绝。
Q3：同 ASIN 在欧洲多站销售需重复提交报告吗？
无需重复提交。只要产品信息一致，在英国或欧盟任一站点通过 TIC 验证后，其他站点将自动同步合规状态。
Q4：贸易商能否委托工厂对接 TIC 机构？
可以。建议提前明确卖家、工厂与 TIC 机构的三方责任，尤其在检测费用支付、样品准备等细节上达成一致，确保流程顺畅。
Q5：如何高效对接 TIC 机构？
TIC 机构通常会在 2 个工作日内首次回复。建议卖家以 “亚马逊卖家 + 创建 TRF” 明确身份与需求，优先通过邮件沟通，并在首次对接时提供完整信息，提升沟通效率。
六、行动建议
亚马逊儿童玩具 “直接验证” 新规的实施，进一步规范了平台品类管理，也对卖家的合规能力提出了更高要求。建议相关卖家立即登录后台查看合规提醒，优先对接 TIC 机构完成报价与 TRF 提交，避免因流程延误影响销售。对于暂未收到通知的卖家，可提前筹备样品及文件，密切关注平台动态。若在合规过程中遇到问题，可通过亚马逊官方渠道联系客户拓展经理获取支持，确保顺利通过验证，稳定平台经营。
