跨境电商运营/TK
全职 @广东港珠澳信息科技有限公司 发布于 1 周 前 在 交通运输 候选工作详情
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大致月薪 6500
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职业水平 职员
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经验 2年以上
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性别 不限
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部门 运营
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学历要求 大专以上
工作描述
一、账号运营与增长
- 负责 TikTok 跨境店铺（涵盖英美融合车及跨境店）的日常运营工作，具体包括商品上架管理、店铺页面优化升级以及各类营销活动的策划与执行。
- 制定科学合理的账号内容策略，借助短视频、直播等多样化形式，全面提升账号曝光度、促进粉丝数量增长并增强用户互动效果。
二、内容策划与投放
- 紧密结合海外市场热点动态，策划具有高转化率的短视频内容和直播脚本，并负责协调拍摄团队与后期制作环节，确保内容质量。
- 全权管理 TikTok 广告投放（TikTok Ads）事宜，致力于优化投资回报率（ROI），严格控制获客成本。
三、数据驱动优化
- 持续监测店铺 GMV、流量转化率、客单价等核心业务指标，通过深入的数据分析，及时调整并优化运营策略。
- 密切跟踪竞品动态及平台规则变化，快速响应并针对性地优化运营动作，保障运营效果。
四、海外用户运营
- 负责管理评论区及私信互动，高效处理用户咨询与售后问题，积极维护品牌良好形象。
- 搭建完善的用户分层运营体系，不断提升用户复购率及品牌口碑传播力。
五、跨部门协作
与供应链团队紧密协同，共同优化选品策略；联动营销团队，策划并执行站外引流活动，实现资源高效整合。
岗位要求
- 经验要求：拥有 2 年以上 TikTok 或抖音电商运营经验，具备跨境独立站 / 平台店铺（如 Shopee、Amazon）运营经验者将优先考虑。
- 技能要求：熟练运用 TikTok 创作者中心、TikTok Shop 后台以及数据分析工具（如抖查查、蝉妈妈等）。
- 能力要求：精准掌握短视频爆款逻辑及直播转化技巧，熟悉 TikTok 广告投放全流程。
- 语言要求：具备基础英语能力，能够顺利处理英文后台操作及用户反馈。
- 特质要求：对数据敏感，能够独立分析 CTR、CVR、LTV 等数据指标，并制定切实可行的优化方案。
加分项
- 有从 0-1 搭建 TikTok 账号并实现月销 $10 万 + 成功案例者优先。
- 熟悉欧美 / 东南亚等目标市场的消费文化特点。
- 具备基础视频剪辑能力，能够熟练使用剪映 / CapCut 等剪辑工具。
技能要求
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